AGB
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Leistungen von Dipl.-Ing. Christian Leyerer, BSc, handelnd unter Consultify sowie für Leistungen der Marke CHRIS.FPV. Sie gelten gegenüber Unternehmern und – soweit gesetzlich zulässig – auch gegenüber Verbrauchern. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
2. Leistungsbereiche
Consultify erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Webdesign, E-Commerce, Softwareentwicklung, KI und Automatisierung, IT-Infrastruktur, technische Beratung, Wartung und Support sowie Drohnen-, FPV-, Foto- und Videodienstleistungen unter der Marke CHRIS.FPV.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten Leistungsbeschreibung.
3. Angebot, Vertragsschluss und Änderungen
Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme, Auftragsbestätigung oder Beginn der Leistungserbringung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden zustande.
Leistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs gelten als Zusatzleistungen und werden nach dem vereinbarten bzw. mangels Vereinbarung nach dem jeweils gültigen Stundensatz verrechnet. Änderungen von Umfang, Zeitplan oder Zielsetzung können eine Anpassung von Preis und Termin erfordern.
Terminvereinbarung über Calendly
Für Consultify und CHRIS.FPV kann ein Gespräch über die verlinkte Terminbuchungsseite von Calendly vereinbart werden. Die Terminbuchung allein ist noch kein Auftrag für ein Website-, IT-, Beratungs- oder Produktionsprojekt. Leistungsumfang und gegebenenfalls Vergütung richten sich nach einer gesonderten Vereinbarung gemäß diesem Abschnitt. Informationen zur Verarbeitung der Buchungsdaten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle für das Projekt erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge, Freigaben und Ansprechpartner rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen oder Mehraufwände, die durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung entstehen, verschieben vereinbarte Termine angemessen und können gesondert verrechnet werden.
Der Kunde sichert zu, dass bereitgestellte Inhalte, Marken, Bilder, Texte und sonstige Materialien rechtmäßig verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.
5. Web-, Software- und IT-Leistungen
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, umfasst eine Website- oder Softwareleistung nur die im Angebot beschriebenen Funktionen und Inhalte. Barrierefreiheit, besondere Compliance-Anforderungen, Penetrationstests, Hochverfügbarkeit, Datenmigration, SEO-Erfolgsgarantien oder dauerhafte Wartung sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Drittanbieter-Dienste wie Hosting, Domains, Plugins, Themes, SaaS-Dienste, Zahlungsanbieter, APIs oder externe Plattformen unterliegen deren eigenen Bedingungen und Verfügbarkeiten. Für Änderungen, Ausfälle oder Preisänderungen solcher Drittanbieter haftet Consultify nur, soweit diese von Consultify selbst verschuldet wurden.
6. Drohnen-, Foto- und Videoleistungen
CHRIS.FPV erbringt Aufnahmen nur im Rahmen der jeweils anwendbaren luftfahrtrechtlichen, behördlichen und örtlichen Vorgaben. Durchführung, Route, Flughöhe, Start- und Landeort oder eingesetztes Equipment können aus Sicherheits-, Wetter-, Genehmigungs- oder Luftraumgründen angepasst werden.
Kann ein Flug wegen Wetter, behördlicher Einschränkungen, fehlender Grundstücks- oder Locationfreigaben, Sicherheitsrisiken oder vergleichbarer Umstände nicht wie geplant stattfinden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart. Bereits angefallene, nicht vermeidbare Reise-, Genehmigungs- oder Fremdkosten können weiterverrechnet werden, sofern dies im Angebot vorgesehen oder im Einzelfall vereinbart wurde.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, erforderliche Zustimmungen von Eigentümern, Veranstaltern, abgebildeten Personen oder sonstigen Berechtigten einzuholen, soweit diese nicht ausdrücklich von Consultify übernommen werden.
7. Abnahme und Mängel
Werkleistungen sind nach Fertigstellung innerhalb angemessener Frist zu prüfen. Unternehmer haben erkennbare Mängel ohne unnötigen Aufschub mitzuteilen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.
Kein Mangel liegt insbesondere vor, wenn eine Abweichung auf nachträglichen Änderungen des Kunden, Drittsoftware, Plattformänderungen, fehlender Mitwirkung oder nicht vereinbarten Anforderungen beruht.
8. Vergütung, Reservierungsgebühr, Rechnungen und Zahlungsverzug
Preise und Zahlungsplan ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen binnen 14 Tagen ab Zugang ohne Abzug fällig.
Reservierungsgebühr
Für die verbindliche Reservierung von Projekt-, Produktions-, Dreh- oder Beratungskapazitäten kann Consultify bzw. CHRIS.FPV eine Reservierungsgebühr vereinbaren. Diese dient nicht bloß als klassische Anzahlung, sondern als Entgelt für die verbindliche Blockierung eines vereinbarten Zeitraums bzw. von Kapazitäten und für die damit verbundene Disposition.
Wird der Auftrag wie vereinbart durchgeführt, wird die Reservierungsgebühr – sofern im Angebot nichts anderes festgelegt ist – auf das vereinbarte Gesamtentgelt angerechnet. Sagt der Kunde einen verbindlich reservierten Auftrag oder Termin aus Gründen ab, die seiner Sphäre zuzurechnen sind, bleibt die Reservierungsgebühr grundsätzlich geschuldet bzw. wird nicht rückerstattet, soweit zwingendes Verbraucherrecht dem nicht entgegensteht.
Bei Verbrauchern bleiben insbesondere gesetzliche Rücktrittsrechte bei Fernabsatzverträgen unberührt. Erfolgt die Reservierung innerhalb einer laufenden Rücktrittsfrist und soll Consultify bzw. CHRIS.FPV bereits vor deren Ablauf mit der Leistung oder konkreten Vorbereitung beginnen, erfolgt dies nur nach der gesetzlich erforderlichen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers. Sagt Consultify bzw. CHRIS.FPV den Auftrag aus einem selbst zu vertretenden Grund endgültig ab und wird kein Ersatztermin vereinbart, wird eine bereits bezahlte Reservierungsgebühr rückerstattet bzw. gutgeschrieben.
Teilzahlungen können zusätzlich vereinbart werden, insbesondere bei größeren Projekten oder klar abgegrenzten Projektphasen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Gegenüber Unternehmern können notwendige und zweckmäßige Kosten der Einbringlichmachung verrechnet werden. Bei erheblichem Zahlungsverzug kann die weitere Leistungserbringung nach vorheriger Mahnung bis zur Zahlung ausgesetzt werden.
9. Reisekosten und Fremdkosten
Sofern im Angebot nicht bereits enthalten, können vereinbarte Reisezeiten, Fahrtkosten, Übernachtungen, behördliche Gebühren, Lizenzen sowie sonstige projektbezogene Fremdkosten zusätzlich verrechnet werden. Solche Kosten werden vorab abgestimmt, soweit dies vernünftigerweise möglich ist.
10. Nutzungsrechte – Websites, Software und Design
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche übertragbaren Nutzungsrechte bei Consultify. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die für den vereinbarten Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte am individuell erstellten Endergebnis, soweit im Angebot nichts Abweichendes geregelt ist.
Nicht umfasst sind Rechte an vorbestehenden Komponenten, Frameworks, Bibliotheken, Standardmodulen, Templates, Drittsoftware, Open-Source-Komponenten, Know-how und allgemein wiederverwendbaren technischen Bausteinen. Für Drittkomponenten gelten deren jeweilige Lizenzbedingungen.
Die Herausgabe von Source Code, editierbaren Design-Dateien, Entwicklungsdateien oder internen Arbeitsunterlagen erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
11. Nutzungsrechte – Foto, Video und Drohnenmaterial
Sofern nichts anderes vereinbart wird, erhält der Kunde nach vollständiger Zahlung ein einfaches Nutzungsrecht am gelieferten finalen Material für den vereinbarten Zweck. Rohmaterial, Projektdateien und nicht ausgewählte Aufnahmen sind nicht automatisch Bestandteil der Leistung.
Eine exklusive Rechteübertragung, Weiterlizenzierung, Weiterverkauf, Stock-Nutzung oder uneingeschränkte Bearbeitungsrechte bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
12. Referenznennung
Consultify darf abgeschlossene Projekte und öffentlich zugängliche Arbeitsergebnisse grundsätzlich als Referenz nennen und darstellen, sofern keine berechtigten Geheimhaltungsinteressen entgegenstehen oder im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde. Vertrauliche Informationen werden nicht veröffentlicht.
13. Wartung, Support und laufende Leistungen
Wartung, Updates, Monitoring, Reaktionszeiten, Backups oder laufender Support sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Für laufende Leistungen können gesonderte Service-Level, Laufzeiten und Kündigungsfristen vereinbart werden.
14. Haftung
Gegenüber Unternehmern haftet Consultify für Sach- und Vermögensschäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen; zwingende Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Für Datenverlust haftet Consultify nur, soweit Datensicherung ausdrücklich Vertragsbestandteil war oder der Schaden schuldhaft verursacht wurde. Der Kunde bleibt verpflichtet, angemessene eigene Datensicherungen vorzuhalten, soweit ihm dies zumutbar ist.
15. Höhere Gewalt und externe Umstände
Für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund höherer Gewalt oder nicht beherrschbarer externer Ereignisse – etwa Naturereignisse, Strom- und Netzausfälle, behördliche Maßnahmen, Luftraumbeschränkungen, Streiks, Ausfälle von Drittplattformen oder vergleichbare Ereignisse – besteht für die Dauer der Behinderung keine Verantwortlichkeit. Termine verschieben sich entsprechend.
16. Geheimhaltung und Datenschutz
Beide Seiten behandeln als vertraulich erkennbare Geschäfts- und Betriebsinformationen vertraulich. Soweit Consultify personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird bei Bedarf eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
17. Rücktrittsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
Verbraucher haben bei im Fernabsatz abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Die erforderliche Rücktrittsbelehrung und das gesetzliche Musterformular werden dem Verbraucher vor Vertragsabschluss bzw. mit der Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt.
Wünscht ein Verbraucher ausdrücklich, dass mit einer Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird, erfolgt der vorzeitige Beginn nur nach der gesetzlich erforderlichen ausdrücklichen Zustimmung. Bei vollständiger Leistungserbringung kann das Rücktrittsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.
Sofern über die Website künftig Verträge direkt über eine Online-Benutzeroberfläche abgeschlossen werden können, wird eine gesetzlich erforderliche Online-Rücktrittsfunktion bereitgestellt.
18. Stornierung und Vertragsbeendigung
Für einmalige Projekte endet der Vertrag mit vollständiger Leistungserbringung und Bezahlung. Eine Stornierung durch den Kunden lässt eine wirksam vereinbarte Reservierungsgebühr nach Maßgabe von Punkt 8 grundsätzlich unberührt.
Bereits erbrachte Leistungen, angefallene Fremdkosten und ausdrücklich beauftragte Vorbereitungsleistungen sind zusätzlich zu vergüten. Für weitergehende Stornokosten gilt die jeweilige individuelle Vereinbarung im Angebot oder in der Auftragsbestätigung.
Für laufende Leistungen gelten die individuell vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund sowie zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.
Für Unternehmer wird – soweit gesetzlich zulässig – der Gerichtsstand am Unternehmenssitz von Consultify vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen sollen aus Beweisgründen in Textform erfolgen.
Stand: Oktober 2026